SVE O NEZAPAMĆENOJ KATASTROFI KOJA JE OPUSTOŠILA RAJ ZA TURISTE: Ako planirate put na Havaje, ovo MORATE ZNATI

Havaji su poznata turistička destinacija, ali nakon što su smrtonosni požari izazvali pustoš na Mauiju i drugim ostrvima, proglasili su vanredno stanje u svim okruzima. Havajski zvaničnici apelovali su na turiste da odustanu od putovanja, jer je situacija daleko od bezbedne.

Glavne avio-kompanije pomažu u naporima da se stanovnici i posetioci evakuišu iz opasnih zona. Od ljudi sa planiranim putovanjima na drugo po veličini havajsko ostrvo se traži da ih odlože, a avio-kompanije i pružaoci smeštaja nude putnicima fleksibilnost da ponovo rezervišu sve što im je neophodno.

Evo šta treba da znaju oni koji putuju na Havaje.

Koji delovi Havaja su pogođeni požarima?

Požari su u velikoj meri uništili istorijski grad Lahaina na Mauiju. Zvaničnici su u nedelju rekli da je požar u Lahaini uništio 85 odsto grada.

Požari su takođe zahvatili Kihei i Apkantri Maui, kao i severozapadni deo ostrva Havaji, između Hapuna i Kavaihe, prenosi CBS njuz.

Turistička uprava Havaja snažno apeluje da se sva putovanja na Maui obustave u doglednoj budućnosti. Čak se i turisti koji su već tamo ohrabruju da odmah odu, ako mogu.

Hiljade stanovnika evakuisano je iz svojih domova, a glavni putevi na ostrvu su i dalje zatvoreni.

„Putovanje na odmor u Zapadni Maui je jako opasno i u bliskoj budućnosti. Posetioci Zapadnog Mauija su u velikoj meri poslušali poziv da napuste ostrvo. Oko 46.000 ljudi je od srede odletelo sa aerodroma Kahului“, navodi se u saopštenju havajske uprave za turizam.

Od potencijalnih posetilaca se traži da odlože svoja putovanja delom zato što su savezne, državne i okružne vlade prvenstveno fokusirane na pomoć raseljenim stanovnicima i pogođenim preduzećima.

„Posetioci koji planiraju da ostanu u Zapadnom Mauiju u narednim nedeljama i mesecima pozivaju se da razmotre mogućnost odlaganja svojih planova putovanja za kasnije vreme kada se celokupna situacija popravi za stanovnike tog područja“, saopštila je turistička uprava.

Međutim, vlada je saopštila da je i dalje bezbedno posećivati druga ostrva.

Da li komercijalne avio-kompanije lete za Maui?

Neke da, a neke ne. Mnoge avio-kompanije nude odricanja od putovanja koja omogućavaju klijentima koji trenutno planiraju da putuju na Maui da ponovo rezervišu svoje letove bez naknada ili da ih potpuno otkažu radi kredita ili, u nekim slučajevima, potpunog povraćaja novca.

„Sa izuzetkom osnovnih ekonomskih karata, skoro sve američke avio-kompanije vam omogućavaju fleksibilnost da ili pomerite svoje putovanje ili otkažete i dobijete puni iznos koji ste uplatili za putni kredit za buduća putovanja“, rekao je Skot Kiz sa sajta Going za CBS Manivoč.

„Dakle, automatski imate veliku fleksibilnost da promenite svoje planove ili sačuvate kredit za let za buduće putovanje. To nije bio slučaj pre pandemije“, navodi se.

Američko Ministarstvo saobraćaja izdalo je upozorenje o putovanju u kojem opisuje kako su glavne avio-kompanije koje opslužuju aerodrom Kahului na Mauiju prilagodile svoje operacije i primenile fleksibilne politike promena za klijente.

Junajted erlajns je saopštio da daje prednost dobrobiti svojih zaposlenih na Mauiju i da je ukinuo komercijalne letove do ostrva. Umesto toga, koristi prazne putničke avione za prevoz stanovnika Mauija sa ostrva.

Klijenti koji su prvobitno planirali da lete između 11. avgusta i 31. avgusta i koji su kupili karte pre 9. avgusta mogu da ponovo zakažu svoja putovanja i da im se ukinu sve naknade za promene i razlike u ceni. Putnici koji žele da u potpunosti otkažu svoje putovanje imaju pravo na refundaciju u potpunosti.

Sa svoje strane, Amerikan Erlajns se takođe odriče naknada za promene na svim letovima do i sa havajskih aerodroma, do 18. avgusta.

Alaska Er ima „fleksibilnu politiku putovanja“ koja omogućava klijentima da besplatno promene svoje letove do 31. avgusta ili ih otkažu u zamenu za putni vaučer vredan cene leta.

Havajan Erlajns je takođe saopštio da dodaje dodatne letove između Mauija i Honolulua za samo 19 dolara „kako bi olakšao hitno putovanje“.

Turistička uprava Havaja je dodala da „aviokompanije pružaju veliku podršku tokom ove vanredne krize i obezbeđuju dodatne letove kako bi pomogli posetiocima da odu sa Mauija. Avio-kompanije takođe prilagođavaju svoje rasporede putovanja kako bi podržale one posetioce koji su planirali da stignu ove nedelje“.

Da li postoje nadoknade za smeštaj?

Hoteli i odmarališta u ugroženim oblastima ostali su bez struje, obustavili usluge i potpuno prestali da primaju goste. Neki obezbeđuju puni povraćaj novca zakazanim gostima, u zavisnosti od vremena njihovog planiranog boravka.

Privremeno su prestali da primaju i nove rezervacije, s obzirom na neizvesnost situacije. Hoteli su se okrenuli od prihvatanja gostiju ka smeštaju svojih zaposlenih i porodica dok se požari u potpunosti ne obuzdaju i putovanje ponovo ne postanu bezbedna.

Takođe su opremljeni za smeštaj evakuisanih i onih koji prvi reaguju koji pomažu u naporima za pomoć u katastrofama.

Osim toga, Turistička uprava moli posetioce sa predstojećim rezervacijama da u ovom trenutku ne pokušavaju da kontaktiraju svoje pružaoce smeštaja.

„Dok su u toku napori da se obnove osnovne usluge, kao što su struja i komunikacije, posetioci se ohrabruju da se uzdrže od pokušaja da dođu do smeštaja na Zapadnom Mauiju radi prilagođavanja rezervacija dok se situacija ne poboljša“, navodi se u saopštenju.

Sajt za iznajmljivanje smeštaja Airbnb saopštio je da je politika o olakšavajućim okolnostima stupila na snagu za delove Havaja, uključujući ceo Maui. Takođe omogućava domaćinima i gostima da otkažu svoj boravak bez kazne.

U slučaju bespovratnih rezervacija, polisa putnog osiguranja bi vam mogla pomoći da nadoknadite uplate vezane za putovanje koje niste išli.

Za putnike koji su već na Mauiju, neke od ovih politika takođe dolaze sa opcijama medicinske evakuacije koje mogu pomoći posetiocima na ostrvu da dođu do bezbednijeg terena.

Bonus video:

(Espreso/ Nova)